Que signifient les couleurs de LED de ma passerelle OtioCare ?

Lors de la phase d’association, la LED présente sur la passerelle vous indiquera son statut.

En cas d’erreur, la LED présente sur la passerelle vous indiquera la conduite à tenir.

Selon la couleur du voyant et son état (fixe ou clignotant), vous devrez effectuer les procédures suivantes:

- Procédure de vérification et/ou de remise à zéro
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau Wi-Fi (Box opérateur ou Galet 4G). Si votre réseau est fonctionnel, procédez à la remise à zéro de votre passerelle :
1.    Supprimez la passerelle OtioCare de l’application
2.    La passerelle OtioCare branchée, maintenez le bouton d’association appuyé jusqu’à ce que la LED clignote en rouge et relâchez
3.    La passerelle OtioCare va repasser en mode association
(clignotement lent jaune)
4.    Recommencer la phase d’association de votre passerelle.

Procédure de réinitialisation :
1.    Supprimez la passerelle OtioCare de l’application
2.    Débranchez la passerelle OtioCare
3.    Rebranchez la passerelle OtioCare en maintenant le bouton d’association appuyé jusqu’à ce que la LED clignote en vert et relâchez
4.    Votre passerelle OtioCare doit repasser en mode association